¿Qué debo hacer para activar mi tarjeta?

Tras solicitar una cuenta bancaria PODERcard Debit, la tarjeta usualmente se tarda alrededor de 5 a 7 días hábiles para llegar a su domicilio por correo. Cuando reciba su tarjeta, ¡actívela de inmediato y comience a disfrutar de los beneficios! A continuación aparecen los pasos a seguir para activarla. Tenga su tarjeta a la mano ya que el sistema le pedirá información sobre la misma.

Establecer contacto mediante la aplicación

Siga los siguientes pasos para activar su cuenta bancaria PODERcard Debit

Paso 1. Inicie sesión en su aplicación PODERcard y haga clic en la pestaña “Inicio” en la parte inferior. Lea las indicaciones que le aparecen en pantalla y después haga clic en “Empezar”.

Paso 2. Genere un PIN (Número de Identificación Personal, por sus siglas en inglés) que desee utilizar para acceder a su cuenta. Haga clic en “Continuar”.

Nota: Es importante que elija un número que recordará, y que no lo comparta para mantener su cuenta protegida.

Paso 3. En la pantalla que le aparece a continuación, vuelva a ingresar el código numérico que estableció como su PIN. Haga clic en “Confirmar”.

Paso 4. Con su tarjeta en mano, rellene la información que se le solicita en pantalla para activar su tarjeta. La información que se le solicita incluye el número de su tarjeta, el mes y el año de expiración, y el código CVV. Por último, haga clic en “Activar”.

Paso 5. ¡Felicitaciones! ¡Ya está activa su tarjeta!

Le recomendamos que en este punto comience a añadir fondos a su tarjeta. Existen muchas maneras de hacerlo, por eso creamos esta entrada para que pueda conocer las opciones donde puede depositar. Haga clic aquí para aprender cómo añadir dinero a su cuenta.

Establecer contacto por medio de una llamada telefónica

Otra forma que ponemos a disposición suya para activar su cuenta PODERcard Debit es mediante una llamada telefónica. Comuníquese con nosotros llamando al [phone]. Nos complacerá responder a cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre la PODERcard Debit y cualquier actividad relacionada con la tarjeta en su cuenta. Si por cualquier motivo usted no puede comunicarse al número de atención al cliente anterior, le ponemos a su disposición un número adicional en donde podrán atender a sus preguntas llamando al 1-844-44SABER (844-447-2237).

Explore otras formas de comunicarse con el equipo de Atención al Cliente

Welcome Tech, que opera como SABEResPODER, no es un banco. Los servicios bancarios son proporcionados por Thread Bank, miembro de la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC). La tarjeta PODERcard Visa Debit Card es expedida por Thread Bank, Miembro FDIC, de acuerdo con una licencia de Visa U.S.A. Inc., y puede utilizarse en todos los lugares donde se aceptan tarjetas Visa. La apertura de la cuenta PODERcard está sujeta a una verificación de identidad por Thread Bank.

Sus depósitos son elegibles para un máximo de $3,000,000* asegurados por la FDIC al ser resguardados en bancos que forman parte del programa de transferencia automática de depósitos de Thread Bank. Sus depósitos en cada banco que forma parte del programa son elegibles para el seguro de la FDIC hasta $250,000, incluyendo cualquier otro depósito que ya tenga en el banco al cual usted tenga el mismo derecho. Puede acceder los términos y condiciones del programa de transferencia automática de depósitos en https://go.thread.bank/sweepdisclosure (contenido disponible solo en inglés) y el listado de bancos que forman parte del programa en https://go.thread.bank/programbanks. Si tiene preguntas sobre el programa, por favor escriba a [e-mail].

*Vea más aquí: https://go.thread.bank/sweepdisclosure (contenido disponible solo en inglés).