Una de las formas más seguras de añadir dinero a su cuenta PODERcard es mediante una transferencia bancaria. Conozca cómo funciona esta opción, cómo configurar la transferencia, y algunas de las preguntas más frecuentes al respecto.
Lo que debe saber sobre transferir fondos a su cuenta PODERcard
Usted puede vincular una cuenta bancaria de un banco externo directamente a su cuenta PODERcard. De esa forma, podrá transferir dinero desde la app de PODERcard de manera ágil, ¡y gratis*!
Otra opción para transferir fondos a su cuenta PODERcard es iniciar una transferencia directamente desde un banco externo. Esto puede ser desde una cuenta suya, o desde cuentas bancarias de amistades y familiares (es posible que se generen cargos al optar por esta opción).
Siga las instrucciones a continuación para vincular su cuenta bancaria externa y transferir fondos desde su cuenta PODERcard. Salte a la siguiente sección si desea iniciar una transferencia desde un banco externo.
Cómo depositar fondos de otra cuenta bancaria desde mi cuenta PODERcard
Al vincular una cuenta bancaria de un banco externo directamente desde su cuenta PODERcard, usted podrá iniciar transferencias de manera gratuita y sin salir de la aplicación. Siga las instrucciones a continuación para configurar su cuenta e iniciar una transferencia.
Paso 1. Inicie sesión en la aplicación PODERcard y haga clic en la pestaña “Fondos”, en la parte inferior izquierda de la pantalla y haga clic en “Transferencia bancaria”.
Paso 2. En la pantalla que sigue, seleccione “Añadir cuenta”.
Paso 3. En la siguiente pantalla, verá información adicional sobre cómo sus datos personales son tratados de forma segura y se mantienen privados a través de la tecnología de nuestro aliado, Plaid. Haga clic en “Continuar”.
Paso 4. A continuación le aparecerá un listado de bancos elegibles. Seleccione el banco del cual desea transferir dinero e ingrese la información que se le solicita en pantalla.
Paso 5. Ya que haya vinculado su cuenta, esta le aparecerá como una cuenta vinculada desde el menú de “Transferencia bancaria”. Para iniciar una transferencia, seleccione la cuenta desde dónde desea transferir dinero.
Paso 6. A continuación, podrá añadir la cantidad de dinero que desea transferir. Ingrese un monto y haga clic en “Transferir” para continuar. Nota: la cantidad mínima a transferir es de $20.
Paso 7. A continuación le aparecerá el menú de confirmación, en donde se le pedirá que confirme el monto que desea transferir. Haga clic en “Transferir” para finalizar la transacción.
¡Listo! Su transferencia ha sido realizada sin costo.
Cómo depositar fondos de otra cuenta bancaria desde un banco externo
Quizás sus amigos y familiares quieran transferir dinero desde sus cuentas bancarias a su cuenta PODERcard, o quizás usted ya tenga una cuenta bancaria con otro banco.
Para transferir fondos de esta manera, necesitará su número de enrutamiento y número de cuenta PODERcard para configurar la transferencia.
Siga los pasos a continuación para configurar una transferencia bancaria desde un banco externo.
Paso 1. Visite el portal del banco externo en donde tiene dada de alta su cuenta bancaria.
Paso 2. Obtenga la información que le pedirá el banco para dar de alta su cuenta PODERcard. Normalmente esto incluye su número de cuenta y número de enrutamiento, nombre del titular de la cuenta, y el nombre del banco emisor.
Para encontrar esa información, inicie sesión en la aplicación PODERcard y haga clic en la pestaña “Perfil”, en la parte inferior derecha de la pantalla.
Paso 3. A continuación, haga clic en el menú “Cuentas” para que se despliegue la información de su PODERcard. Tome nota de su número de cuenta, número de enrutamiento y la información del banco emisor.
Paso 4. Comparta esta información con el banco o las personas que le transferirán fondos.
Ya que haya dado de alta su cuenta PODERcard en el portal del banco externo, puede comenzar a transferir fondos de inmediato. Es posible que se generen cargos por este tipo de transacciones.
Preguntas frecuentes
¿Puedo transferir fondos por fuera de los Estados Unidos?
Sólo puede transferir fondos dentro de los Estados Unidos.
¿Cuánto tiempo toma una transferencia bancaria?
Los fondos de una transferencia bancaria tardan aproximadamente 3 días en aparecer. Esto excluye fines de semana y días feriados. Las transferencias pactadas después de las 8:00 p.m. PST serán marcadas con fecha de transferencia del día hábil siguiente.
¿Puedo vincular más de una cuenta bancaria a mi cuenta PODERcard?
Sólo puede vincular una cuenta bancaria a la vez a su cuenta PODERcard.
Mi transferencia bancaria fue rechazada. ¿Por qué?
Hay varias razones por las que su transferencia bancaria pudo haber sido rechazada:
- La cuenta bancaria de donde transfiere puede no tener suficientes fondos para efectuar la transferencia exitosamente.
- La cuenta bancaria de la que transfiere puede estar suspendida o deshabilitada.
- Las credenciales para ingresar a la cuenta bancaria de donde iniciará la transferencia han sido actualizadas. En caso de que esto le suceda, se le pedirá que vuelva a vincular su cuenta bancaria externa con las credenciales actualizadas por su propia seguridad.
Si requiere ayuda adicional, ¡contáctenos! Averigüe cómo aquí.
*Es posible que se apliquen otros cargos. Vea el Contrato de Cuenta de Depósito para más información.
La apertura de la cuenta PODERcard está sujeta a una verificación de identidad por Green Dot Bank.
Los servicios bancarios y la PODERcard VISA® Debit Card son ofrecidos por Green Dot Bank, Miembro FDIC, en conformidad con la licencia de Visa U.S.A. Inc. Visa es una marca comercial registrada por Visa International Service Association. Green Dot también opera bajo los siguientes nombres registrados: GO2bank, GoBank, Green Dot Bank y Bonneville Bank. Todos estos nombres registrados son usados y se refieren al mismo banco asegurado por el FDIC, Green Dot Bank. Depósitos hecho bajo cualquier de estos nombres registrados son depósitos con Green Dot Bank y son sumados para la cobertura de seguro de depósitos. Green Dot es una marca registrada de Green Dot Corporation ©2022 Green Dot Corporation. Todos los derechos reservados.
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